Politique de confidentialité

Veuillez le lire attentivement. Vous y trouverez des informations importantes sur le traitement de vos données personnelles et vos droits en vertu du droit applicable. Nous nous réservons le droit d'actualiser notre politique de confidentialité à tout moment pour des raisons de délais, ainsi que pour nous conformer à toute modification législative ou jurisprudentielle. Si vous avez des doutes ou si vous avez besoin de précisions concernant notre politique de confidentialité ou vos droits, vous pouvez contacter ce bureau par les canaux indiqués ci-dessous. Vous déclarez que les données que vous nous fournissez, maintenant ou à l'avenir, sont correctes et véridiques et vous vous engagez à nous informer de toute modification de celles-ci. En cas de communication de données personnelles de tiers, vous vous engagez à obtenir le consentement préalable des personnes concernées et à les informer du contenu de cette politique.

En général, les champs de nos formulaires marqués comme obligatoires doivent être remplis pour traiter vos demandes. Dans le cas contraire, ce bureau ne pourra pas traiter votre demande. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). La reproduction totale ou partielle de cette page ou de son contenu est interdite sans l'autorisation expresse de son propriétaire.

Propriétaire du site et responsable du traitement de vos données personnelles.

Le propriétaire de ce site web et responsable du traitement des données personnelles est le CAP VERMELL GRAND HOTEL :
CAP VERMELL HOTEL S.L.U.
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE B57598476.
Siège social: Avenida des Cap Vermell 153 07589 Canyamel-Capdepera (Mallorca)
Adresse postale: Urb. Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, 07589.
Canyamel- Capdepera (Mallorca)
Numéro de téléphone de contact: +34 871 811 222
Adresse électronique de contact: grandhotel@capvermell.com
Données d'inscription au Registre du Commerce de Majorque: Volume 2210
Livre 0 Section 8 Page 45 Numéro de page PM54708

Le responsable de l'envoi des communications électroniques et des informations sur les activités et les promotions du GRAND HÔTEL CAP VERMELL est:
CAP VERMELL HOTEL S.L.U.
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE B57598476.
Siège social: Avenida des Cap Vermell 153 07589 Canyamel-Capdepera (Mallorca)
Adresse postale: Urb. Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, 07589.
Canyamel- Capdepera (Mallorca)
Numéro de téléphone de contact: +34 871 811 222
Adresse électronique de contact: grandhotel@capvermell.com

Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos données?

Traitements du web. Données collectées par le biais du formulaire de contact ou de la possibilité de laisser un message : les données personnelles que vous nous fournissez volontairement par le biais du formulaire de contact ou en laissant un message ne seront utilisées que pour résoudre le problème que vous soulevez dans ce dernier et pour contrôler votre satisfaction quant à notre réponse.

Traitements de données par le Cap Vermell Grand Hotel Données collectées dans le formulaire d'inscription: les données seront utilisées pour gérer votre inscription en tant que client, la participation aux différentes activités que nous organisons et les services que vous demandez, ainsi que la facturation et
le recouvrement.

Envoi de communications commerciales: si vous nous y autorisez en cochant la case prévue à cet effet sur l'un des formulaires du centre, nous vous enverrons par voie  électronique la newsletter du GROUPE CAP VERMELL et des informations sur les activités, les offres et les promotions du GROUPE CAP VERMELL et de ses
établissements dédiés à l'hôtellerie, à la restauration, aux activités sportives et culturelles et aux séjours de vacances.

Données collectées dans le cadre d'enquêtes: les données seront utilisées pour connaître les préférences de nos clients potentiels et pour les contacter afin de leur
transmettre par téléphone des offres liées à notre établissement.

À qui pouvons-nous communiquer vos données? Nous n'effectuerons pas d'autres transferts des données que vous portez à notre connaissance, sauf en cas d'obligation légale de notre part ou lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services que vous nous demandez.

Base juridique pour le traitement et le transfert de vos données. La légitimité de notre traitement des données que vous fournissez par le biais du formulaire de contact ou de la possibilité de laisser un message découle de votre consentement (article 6.1.a du GDPR) et de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à assurer le suivi de votre satisfaction quant à notre réponse (article 6.1.f du GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, mais pas rétroactivement.

La légitimité du traitement que nous faisons des données que vous fournissez par le biais du formulaire d'inscription dans notre centre ou de la participation à nos activités découle de l'établissement d'une relation contractuelle avec vous (art. 6.1.b du RGPD).

La légitimité de vous envoyer des communications électroniques à caractère informatif, commercial et promotionnel découle de votre consentement (article 1.6.a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, mais pas rétroactivement, en contactant l'adresse mentionnée dans la discussion de vos droits, ou en utilisant le mécanisme qui sera prévu à cet effet dans chaque communication électronique commerciale.

La légitimité du traitement des données collectées dans le cadre des enquêtes découle de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à offrir des promotions
liées à notre établissement (art. 6.1.f RGPD).

Combien de temps conserverons-nous vos données?
Contactez-nous et laissez-nous un message : nous conserverons vos données aussi longtemps que nous en aurons besoin pour répondre aux demandes ou aux questions que vous nous posez et pour assurer le suivi de votre satisfaction quant à notre réponse.
Inscription au Country Club: nous conserverons vos données pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous et, dans tous les cas, jusqu'au paiement de nos services.

Communications électroniques: nous conserverons vos informations jusqu'à ceque vous révoquiez votre consentement à les recevoir. Vous devez savoir que dans tous les cas susmentionnés, nous conserverons également les données pendant les périodes prévues par les dispositions légales applicables à chaque cas, ainsi que pendant le temps nécessaire pour faire face aux éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Enquêtes: nous conserverons vos données pendant une période d'un an, sauf si vous exercez votre droit d'opposition avant cette période.

Droits en matière de protection des données
Dans les conditions prévues par la législation en vigueur, vous pouvez exercer vos droits d'accès, d'opposition, de rectification, de suppression, de portabilité et de
limitation du traitement auprès de l'entreprise responsable du traitement, en introduisant une demande accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité officielle
à l'adresse postale indiquée dans la première partie de cette information, ou en l'envoyant par courrier électronique à l'adresse gdpr.grandhotel@capvermell.com.

De même, si vous n'êtes pas satisfait du traitement de vos données par nos soins, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des
données ou, si vous résidez dans un autre pays de l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la manière d'exercer vos droits ou de déposer une plainte en consultant le site web de l'Agence espagnole de protection des données: www.aepd.es.

Mesures de sécurité
CAP VERMELL HOTEL S.L.U. s'engage à respecter son obligation de confidentialité en ce qui concerne vos données personnelles et son devoir de les conserver, et adoptera les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation applicable.

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que nous organisons et l'interaction avec nos adeptes, soit par des messages directs, soit par l'échange de commentaires sur nos publications.

En devenant adepte ou fan de l'un d'entre eux, vous consentez 1) au traitement de vos données personnelles dans l'environnement du réseau social respectif conformément à leurs politiques de confidentialité et conditions d'utilisation ; 2) à l'accès par nous aux données contenues dans la liste des fans / adeptes et 3) à ce que les nouvelles publiées par nous puissent apparaître dans votre mu-ro / compte si la politique du réseau social le permet.

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